Conformidad de impresión
Resumen corto
Los pedidos se imprimen tal y como se reciben. Si un archivo no tiene la calidad apropiada, se imprimirá igualmente y el resultado mostrará exactamente las limitaciones del archivo.
Para impresión el mismo día, archivo, pedido y pago deben estar confirmados antes de las 13:00 h (salvo excepción indicada en la ficha del producto).
Este documento aplica a DTF textil, sublimación y DTF UV. No imprimimos lonas, cartelería ni grandes formatos distintos a los rollos de DTF en 570 mm o 1170 mm.
Regla general y excepciones: el archivo se imprime tal cual se recibe. Como únicas excepciones, los archivos con fondos añadidos o sin montar se detienen y se solicita su corrección, y los enviados a un tamaño distinto del contratado se tratan según el apartado «Tamaño y escala».
Ámbito: DTF textil, sublimación y DTF UV
DTF textil: imprimimos en impresoras de gran formato con anchos de producción de 570 mm y 1170 mm. El cliente recibe su pedido en rollo en el ancho contratado.
El ancho del rollo no implica modificación del tamaño ni de la calidad del diseño. Se imprime exactamente el archivo enviado.
Sublimación: solo aceptamos archivos PDF. Otros formatos no garantizan un resultado correcto.
DTF UV: se imprime en bobina de 570 mm y se rige por las mismas reglas de este documento — el archivo se imprime tal cual se recibe. Los requisitos propios del material (superficies compatibles, trazo mínimo y preparación del archivo) se detallan en la ficha del producto DTF UV, que forma parte de las condiciones del pedido en su versión vigente en la fecha del pedido.
Plazos y condiciones de impresión
Solo se imprimen el mismo día los pedidos con archivo, pedido y pago confirmados antes de las 13:00 h, o los que contraten el servicio opcional de Prioridad en sus condiciones.
La contratación de un envío urgente (Premium 14h o entrega antes de las 10:00) no adelanta la impresión. Estos servicios afectan únicamente al transporte.
Los pedidos recibidos después de las 13:00 h entran en el siguiente turno de producción, salvo contratación del servicio opcional de Prioridad («salida hoy»), disponible únicamente para DTF textil (57 y PRO 117), en los términos previstos en las condiciones generales.
Formatos de archivo
Formatos admitidos: PDF (recomendado y obligatorio en sublimación), PNG para transparencias.
Formatos no admitidos: TIFF, documentos Office sin exportar, archivos nativos sin exportar correctamente (PSD, AI, INDD, EPS) y archivos con recursos vinculados.
Las tintas planas no se imprimen.
Nota: los JPG incrustados en PDF pueden generar fondos no deseados o artefactos de compresión. Se recomienda PNG cuando sea crítico.
Reglas para PDF
Los PDF deben contener todas las fuentes incrustadas o convertidas a trazado y todas las imágenes incrustadas.
Los recursos vinculados no se imprimirán. Si no se detecta el error, el archivo se imprimirá tal cual.
Tamaño y escala
Los archivos deben enviarse a tamaño real (1:1).
Si el archivo excede las medidas del producto, se ajustará manteniendo proporción dentro del ancho contratado (570 o 1170 mm).
El reescalado no mejora la calidad y puede empeorarla si la resolución es insuficiente.
Resolución y pixelado
300 dpi a tamaño final es la referencia recomendada. Si la imagen está pixelada, se imprimirá pixelada.
Color y sublimación
Se recomienda convertir a CMYK. Si se envía RGB, se convertirá automáticamente con posibles variaciones.
En sublimación es obligatorio PDF y recomendable consultar perfiles ICC si el color es crítico.
Tinta blanca en DTF
La tinta blanca y el CMYK se imprimen con cabezales separados.
En MaestroDTF retraemos la capa blanca 0,3 mm para evitar halos.
Los trazos bajo blanco deben tener un grosor mínimo recomendado de 0,4–0,5 mm.
Tramados y degradados
Los tramados mal preparados pueden producir moiré, ruido o pérdida de detalle.
Se recomienda usar imágenes de tono continuo a 300 dpi y revisar siempre al 100%.
Fondos
Nunca añadas fondos para simular el soporte.
Si el archivo contiene un fondo innecesario, el pedido quedará en espera y no se garantiza salida el mismo día.
Montaje y archivos no montados
Los archivos no montados no se imprimen. Se solicitará la contratación del servicio de montaje o vectorización.
Una vez iniciada la impresión, no se puede detener el trabajo.
Responsabilidades
MaestroDTF no se responsabiliza de errores derivados de archivos mal preparados.
La confirmación y pago del pedido implica la aceptación de este documento.
Checklist final
PDF correcto, fuentes incrustadas, imágenes incrustadas, tamaño 1:1, resolución adecuada, sin fondos innecesarios, montaje correcto y pago confirmado antes de las 13:00 h.
