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  • Livraison OFFERTE dès 99 € HT
  • Économisez jusqu’à 27 % avec les remises sur volume
  • Fabriqué au Pays basque

FAQ · Questions fréquentes Maestro DTF

Nous répondons ici aux questions les plus fréquentes sur le DTF au mètre, le DTF UV et la sublimation professionnelle chez Maestro DTF. Pour une information spécifique à un produit, consultez directement sa fiche.

Informations générales sur le DTF au mètre

  • L'impression DTF au mètre est une technique de transfert textile professionnelle : vos visuels sont imprimés sur un film, puis appliqués à la presse à chaud. Elle s'adresse aux entreprises, ateliers et professionnels du textile qui travaillent avec du volume et recherchent flexibilité, qualité constante et maîtrise des coûts.
  • Nous livrons des planches de 57 × 117 cm, soit 17 cm de longueur en plus que le standard 57 × 100, au même prix de marché. Et en grand format, nous imprimons sur une laize réelle de 117 cm quand la plupart s'arrêtent à 57-60 cm. Plus de surface par mètre : plus de visuels placés, moins de film perdu.
  • Le DTF textile se transfère à chaud sur les vêtements : coton, polyester et mélanges, clairs ou foncés. Le DTF UV s'applique à froid, par pression, sur les surfaces rigides : plastique, métal, verre, bois. La sublimation teint le polyester clair avec des couleurs très vives et sans toucher. Dites-nous votre support, nous vous dirons ce qui convient.
  • Oui, il y a un minimum selon le format. En DTF PRO (laize 117 cm), le minimum est 117 × 100 cm, soit 1 mètre ; au-delà, aucun arrondi : nous facturons au centimètre près, vous payez exactement la longueur commandée. En DTF textile, nous travaillons par planches de 57 × 117 cm : minimum 1 planche, par planches entières. Pour les petits tirages, le DTF UV se commande dès 0,10 m.
  • Sur coton, polyester, mélanges et la plupart des tissus techniques et sportifs, clairs comme foncés, sans traitement préalable complexe. Le transfert reste souple : il fonctionne très bien sur les vêtements de sport et élastiques.
  • Oui. Nous travaillons avec une sous-couche blanche complète gérée automatiquement : inutile de préparer le blanc dans votre fichier ou d'ajouter des fonds. La couleur est aussi intense et définie sur noir que sur blanc.
  • Selon le tissu : coton 140 °C, polyester 105-110 °C, mélanges 130-150 °C, toujours ≥6 secondes avec une pression moyenne-forte. Faites un second pressage court avec papier de protection pour fixer et améliorer le toucher. Commencez par la température la plus basse : il est plus facile de renforcer que de récupérer un vêtement brûlé.
  • Presque toujours par excès de température. Le polyester est sensible : travaillez à 105-110 °C, jamais à la température du coton. Si votre presse marque le vêtement même à basse température, réduisez la pression et utilisez un papier de protection. Dans le doute, demandez-nous avant de lancer la production : nous vous épargnons les essais-erreurs.
  • Appliqué correctement, le marquage est très durable et conserve couleur et adhérence lavage après lavage. Pour le prolonger : lavez sur l'envers, à froid, 30 °C maximum, et évitez le sèche-linge intensif et les adoucissants agressifs.
  • Oui. Vous pouvez combiner plusieurs visuels, à condition qu'ils soient correctement préparés, à l'échelle 1:1 et avec un espacement suffisant.
  • Oui. Avec notre créateur de planches, nous plaçons vos visuels de façon optimale pour rentabiliser chaque mètre, et nous proposons aussi le montage de table de travail. Moins de film perdu et moins de préparation pour vous.
  • Nous imprimons exactement le fichier que vous nous envoyez, tel quel : nous ne le modifions ni ne le corrigeons. Il doit donc arriver à taille réelle, à 300 dpi minimum et avec fond transparent. En cas de doute, consultez-nous avant de lancer la production ; si l'original manque de qualité, nous proposons la vectorisation pour le remettre à niveau.
  • PNG, PDF, AI ou EPS, à l'échelle réelle (1:1), avec fond transparent et 300 dpi minimum. Évitez les traits sous 1 mm pour garantir l'adhérence, et n'ajoutez pas de fond pour le blanc : nous le générons. Nommez le fichier sans accents, ñ, ç ni caractères spéciaux. Vous pouvez le vérifier gratuitement, sans le téléverser, avec le vérificateur de fichiers DTF.
  • Résolutions trop basses, tailles incorrectes, fonds inutiles, traits trop fins ou fichiers envoyés dans de mauvais formats.
  • Nous imprimons exactement le fichier reçu, sans le modifier : la qualité finale dépend de l'original. Si votre logo n'est pas au niveau, nous proposons la vectorisation avant impression. Consultez-nous avant de lancer la production : c'est moins cher que de la refaire.
  • Parce que nous ne vendons pas du film au poids : nous vendons un résultat juste du premier coup, et un film qui vous rend plus. Grand format 117 cm, sous-couche blanche complète, facturation au centimètre près, et quelqu'un au bout du fil qui connaît votre métier. Si vous cherchez le moins cher du jour, ce n'est pas nous. Si vous cherchez le fournisseur de toute l'année, parlons-en.

Production et délais

  • Les commandes avec fichiers corrects et payées avant 10h00 sont imprimées le jour même.
  • Cela signifie que la commande entre en production ce jour-là, pas qu'elle est livrée ce jour-là.
  • Non. Le type d'envoi ne modifie ni l'ordre ni le délai de production.

Expéditions et logistique

  • Envoi Standard et services express selon la zone. La livraison avant 10h et le 14 h sont disponibles sur certains codes postaux, principalement en Espagne.
  • Fabriqué au Pays basque, à proximité immédiate de la France : livraison en 1 à 5 jours ouvrés (généralement 48-72 h) avec des transporteurs de référence comme Fedex, DPD ou UPS.
  • Les délais courent à partir de la sortie de la commande de nos installations, pas à partir de l'achat.
  • Nous livrons toute la France métropolitaine (hors Corse et outre-mer), l'Espagne et le Portugal (péninsule). Pour d'autres destinations, consultez-nous au préalable.
  • Livraison OFFERTE à partir de 99 € HT de sous-total, en envoi standard. Les envois express ne sont pas inclus dans cette offre.

Facturation et moyens de paiement

  • Carte bancaire (RedSys)
  • Virement bancaire
  • Prélèvement bancaire (comptes approuvés)
  • Pour la France, le paiement s'effectue par carte ou virement. Le paiement à 30 jours par prélèvement est réservé aux comptes professionnels approuvés : contactez-nous pour étudier votre cas.
  • La facture est émise une fois la commande terminée, envoyée automatiquement par e-mail et disponible au téléchargement dans votre espace client.
  • Non. Les prix s'affichent hors taxes (HT), car nous travaillons avec des clients professionnels. Avec un numéro de TVA intracommunautaire valide, la TVA est exonérée (autoliquidation).

SAV et incidents

  • Contactez-nous au plus vite, avec des photos et toutes les informations nécessaires à l'évaluation.
  • Les erreurs dues à des fichiers mal préparés, les défauts non détectables au préalable, une mauvaise utilisation, un pressage incorrect ou le non-respect des recommandations techniques.
D'autres questions ? On vous répond

Des questions sur un service en particulier ?

Chaque produit Maestro DTF inclut une FAQ adaptée à son format, ses applications et son process technique. Pour une information détaillée sur le DTF textile PRO, le DTF 57 cm, le DTF UV ou la sublimation au mètre, accédez directement au service correspondant.

DTF textile au mètre

Le DTF textile 57 cm est le format standard de l’impression DTF au mètre, le plus utilisé par les professionnels. Servi en planches de 57 × 117 cm, il permet une production continue efficace, en optimisant la matière avec une qualité d’impression constante.

DTF textile au mètre

DTF Textile PRO 117 cm

Format grande production pour les professionnels qui ont besoin de DTF au mètre avec plus de surface utile par tirage. Sa laize élargie offre davantage de flexibilité et un meilleur rendement par commande. Idéal pour les ateliers, marques et fournisseurs qui recherchent stabilité et volume.

DTF textile PRO 117 cm

Sublimation au mètre

Solution polyvalente pour les entreprises qui travaillent la sublimation sur textile et supports compatibles. Une surface stable, prête pour la production continue, idéale pour les ateliers, imprimeries et marques qui cherchent un fournisseur professionnel sans investir dans leurs propres machines.

Voir la sublimation au mètre

DTF UV au mètre

Impression DTF UV au mètre pour les professionnels qui exigent une haute définition, une excellente adhérence et de la stabilité sur de multiples surfaces rigides. Une alternative fiable pour la personnalisation technique, la signalétique et les applications à valeur ajoutée.

Voir le DTF UV au mètre